Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Temmuz 2026
Neşeli Gökler Balon Turizm ("Neşeli Gökler", "biz") olarak, misafirlerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hangi verileri hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. Veri sorumlusu, Gaferli Mahallesi, Uzundere Caddesi No:24 Göreme / Nevşehir adresinde faaliyet gösteren Neşeli Gökler Balon Turizm'dir.
İşlenen kişisel veriler
İletişim formu, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaştığınızda ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, grup büyüklüğü ve talebinizle ilgili paylaştığınız bilgileri işleriz. Uçuş rezervasyonu tamamlandığında, güvenlik ve yasal yükümlülükler gereği yolcu bilgileri ile fatura bilgileri de kaydedilir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler aracılığıyla teknik veriler toplanabilir; ayrıntılar için çerez politikamıza bakabilirsiniz.
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; rezervasyon taleplerinizi yanıtlamak, uçuş organizasyonunu planlamak, güvenlik gerekliliklerini yerine getirmek, yasal fatura ve muhasebe yükümlülüklerini karşılamak ve hizmet kalitemizi geliştirmek amacıyla işlenir. Açık rızanız olması hâlinde, kampanya ve sezon duyurularını sizinle paylaşabiliriz. Bu izni dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Verilerin aktarılması
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; otel transfer hizmeti veren iş ortaklarımızla, ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Saklama süresi
| Veri türü | Saklama süresi |
|---|---|
| İletişim formu talepleri | Talebin sonuçlanmasından itibaren 12 ay |
| Rezervasyon kayıtları | Uçuş tarihinden itibaren 2 yıl |
| Fatura ve muhasebe | Yasal süre (10 yıl) |
| Pazarlama izni | İzin geri çekilene kadar |
KVKK kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin sınırlandırılmasını ve rızanızı geri çekmeyi talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@minikbalon.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Güncellemeler
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi en üstte belirtilir.